1 comment

1. با توجه به شرایط اقتصادی و معیشتی حاکم بر نیروی انسانی متخصص حوزه مراقبت ترافیک هوایی و آثار مستقیم آن بر پایداری منابع انسانی، حفظ نیروی متخصص، انگیزش شغلی و عملکرد پایدار کارکنان عملیاتی، ظرفیت پذیرش و مدیریت ترافیک هوایی در برخی بخش‌های عملیاتی، متناسب با ظرفیت واقعی و ایمن نیروی انسانی، به‌صورت موقت تعدیل شده است.
   مراقبت ترافیک هوایی از جمله مشاغل تخصصی و حساس هوانوردی است که عملکرد صحیح آن مستلزم سطح بالایی از تمرکز، هوشیاری، آمادگی ذهنی و مسئولیت‌پذیری مستمر است. از این‌رو، شرایط معیشتی نامناسب و فشارهای اقتصادی واردشده بر کارکنان این حوزه نمی‌تواند از منظر Human Performance، Fatigue Risk Management و Safety Management موضوعی حاشیه‌ای تلقی شود.
   در شرایطی که حفظ تمرکز و عملکرد مطلوب کارکنان عملیاتی مستقیماً با ایمنی پروازها ارتباط دارد، افزایش ترافیک فراتر از ظرفیت واقعی نیروی انسانی، صرفاً با هدف جلوگیری از تأخیر یا افزایش تعداد پروازهای پذیرفته‌شده، می‌تواند سطح بار کاری را از حدود قابل قبول فراتر برده و ریسک عملیاتی را افزایش دهد. بر همین اساس، تعدیل ظرفیت پذیرش ترافیک، اقدامی پیشگیرانه در راستای حفظ حاشیه ایمنی و جلوگیری از قرار گرفتن کارکنان در شرایط workload نامتناسب است.
   تأکید می‌شود که این وضعیت به معنای توقف خدمت یا اعتصاب کارکنان مراقبت ترافیک هوایی نیست. خدمات مراقبت پرواز همچنان توسط کارکنان متخصص ارائه می‌شود و اولویت اصلی آنان، همانند گذشته، حفظ ایمنی و جریان منظم و ایمن ترافیک هوایی است.
   با این حال، تداوم شرایط اقتصادی و معیشتی نامناسب می‌تواند در بلندمدت پیامدهایی از قبیل کاهش انگیزش، افزایش فشار روانی و خستگی، دشوار شدن حفظ و جذب نیروی متخصص و در نهایت کاهش ظرفیت پایدار سیستم را به دنبال داشته باشد. بنابراین، رسیدگی فوری و متناسب به وضعیت معیشتی و شغلی کارکنان مراقبت ترافیک هوایی، بخشی از الزامات حفظ و ارتقای ایمنی و پایداری شبکه هوانوردی کشور محسوب می‌شود، نه صرفاً یک مطالبه صنفی.
   ظرفیت واقعی سیستم مراقبت ترافیک هوایی باید بر اساس مجموعه عوامل مؤثر بر ایمنی، از جمله تعداد و وضعیت نیروی انسانی، workload، fatigue، پیچیدگی ترافیک، تجهیزات، زیرساخت‌ها و سایر عوامل عملیاتی تعیین شود. افزایش ظرفیت نیز زمانی باید صورت گیرد که منابع انسانی و عملیاتی لازم برای مدیریت آن در سطح ایمن فراهم باشد.
   ایمنی پروازها قابل مصالحه نیست و تأمین معیشت و حفظ توان عملیاتی نیروی متخصص مراقبت ترافیک هوایی، بخشی جدایی‌ناپذیر از الزامات حفظ این ایمنی است.

   پاسخ